자주 묻는 질문
궁금해하시는 것들에, 솔직하게 답합니다.
원할 때 언제든 해제할 수 있나요?
네, 하지만 즉각적인 버튼이 아니라 의도적인 단계입니다. 그만두고 싶으면 컴퓨터에서 해제를 요청합니다. 설정 시 선택한 대기 시간(몇 시간에서 며칠까지, 직접 고릅니다)이 지나면 스마트폰에서 해제를 확정하고, 스마트폰은 정상으로 돌아옵니다. 대기 중에는 스마트폰에서 취소할 수 있으며, 요청이 취소되고 아무것도 바뀌지 않습니다. 누구에게 연락해 답장을 기다릴 필요도, 초기화할 필요도 없습니다.
앱은 삭제되나요, 아니면 숨겨지기만 하나요?
삭제되지 않습니다. 다만 숨겨져 있는 동안에는 완전히 손이 닿지 않습니다 — 홈 화면에 나타나지 않고, 음성 어시스턴트·검색·알림에서도 열 수 없습니다. StillPhone을 멈추는 순간, 모두 원래대로 돌아옵니다.
이용 중에 목록을 바꿀 수 있나요?
네, 다만 한 방향입니다. 앱을 차단하는 것은 즉시 적용되지만, 여는 데에는 대기가 필요합니다. 처음 24시간은 완전히 자유롭습니다 — 잘못된 설정을 바로잡는 데 대가가 있어서는 안 되니까요. 그 이후에도 메신저와 화상회의 앱은 언제든 바로 추가할 수 있고, SNS·동영상·게임 앱은 설정 시 선택한 대기 시간이 지난 뒤 열립니다. 포기하기는 어렵고, 진짜 필요를 채우기는 쉽습니다.
이동 중에 정말 새 앱이 필요하면요? (새 도시, 해외, 새 직장)
대부분은 해제할 필요가 없습니다. 은행·지도·메신저·회의 앱은 목록에 추가하면 바로 열립니다. 대기가 필요한 것은 SNS·동영상·게임 앱뿐입니다. 정말 해제해야 한다면 요청을 시작하고, 선택한 시간이 지나면 스마트폰에서 확정합니다. 급한 일이 생기면 마법사에서 저희에게 연락할 수 있습니다.
StillPhone은 제 스마트폰에서 무엇을 보나요?
어떤 앱이 설치되어 있는지와 당신이 선택한 앱 목록을 압니다. 메시지·사진·위치는 보지 않으며, 접근 권한도 없습니다.
설치에 무엇이 필요하나요?
Windows·macOS·Linux 중 아무 컴퓨터와 USB 케이블(또는 무선 연결)이면 충분합니다. 나머지는 설치 마법사가 단계별로 안내하며, 약 10분이 걸립니다.
체험이 끝나면 어떻게 되나요?
자동으로 청구되지 않습니다. 플랜을 구매하지 않으면 대기 없이 해제할 수 있습니다. 이를 위해서는 컴퓨터와 StillPhone Wizard가 필요합니다. Wizard에서 해제를 시작하고 마지막 단계를 스마트폰에서 확정하면 스마트폰이 정상으로 돌아옵니다. 숨겨졌던 앱이 돌아오고 데이터는 사라지지 않습니다. 컴퓨터를 사용할 수 없다면 hello@stillphone.com 으로 연락해 주세요. 도와드리겠습니다.
스마트폰을 바꾸면 어떻게 되나요?
지금은 이메일로 새 스마트폰으로 수동 이전해 드립니다 — hello@stillphone.com 으로 연락하시면 당일에 처리합니다. 완전한 셀프 서비스화를 준비 중입니다.
제 카드는 안전한가요?
결제는 Paddle을 통해 처리되며, 카드 정보는 저희에게 도달하지 않습니다 — Paddle의 안전한 인프라에 머뭅니다.
서비스가 종료되면 제 휴대전화는 잠긴 채로 남나요?
아니요. 해제는 저희나 서버에 달려 있지 않습니다. 컴퓨터의 StillPhone Wizard에서 시작하면, 설정할 때 고른 대기 시간이 휴대전화 안에서 흐르고, 그 뒤 휴대전화에서 확정하면 원래대로 돌아갑니다. 숨겨졌던 앱이 돌아오고 아무것도 삭제되지 않습니다. 무료 체험 기간에는 대기 시간도 없습니다.
아이폰에서도 작동하나요?
아니요, 지금은 Android 전용입니다. 현행 Android 버전을 실행하는 대부분의 스마트폰에 설치됩니다.
찾으시는 질문이 없다면,
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