الأسئلة الشائعة
ما يدور في بالك، بإجابات مباشرة.
هل يمكنني إزالته متى أردت؟
نعم، لكنه ليس زرًّا فوريًا — بل خطوة مقصودة. لوحة الإدارة في هاتفك مخفية افتراضيًا؛ عندما تريد التوقف، تفتح المعالج مجددًا وتطلب ذلك، فيكتمل من تلقاء نفسه بعد مدة انتظار قصيرة. لست مضطرًا لمراسلة أحد وانتظار ردّ بشري — العملية تلقائية. ولا تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع.
هل تُحذف التطبيقات أم تُخفى فقط؟
لا تُحذف. لكنها أثناء إخفائها بعيدة المنال تمامًا — لا تظهر على الشاشة الرئيسية، ولا يمكنك فتحها من المساعد الصوتي أو البحث أو إشعار. لحظة إيقافك StillPhone، تعود جميعها كما كانت تمامًا.
هل يمكنني تغيير القائمة أثناء الخطة؟
خلال أول 24 ساعة، نعم — تلك نافذة قرارك، فعدّل القائمة كما تشاء أو غادر دون انتظار. بعد 24 ساعة تثبت القائمة؛ لا يمكنك تبديل تطبيقات مفردة. إن احتجت فعلاً لتغييرها، تبدأ توقفًا من المعالج: بعد انقضاء مدة الانتظار التي حددتها (تُختار أثناء الإعداد، مثلاً يوم واحد)، يعود الهاتف إلى طبيعته.
ماذا لو احتجت فعلاً تطبيقًا جديدًا وأنا مسافر؟ (مدينة جديدة، خارج البلاد، عمل جديد)
بمدة الانتظار القصيرة التي اخترتها أثناء الإعداد، تبدأ توقفًا من المعالج؛ وبعد انقضائها تعيد الهاتف إلى طبيعته وتثبّت تطبيقك الجديد. وإن طرأ موقف طارئ حقًا (نادر)، يمكنك الوصول إلينا من المعالج ونحلّها معًا.
ماذا يرى StillPhone في هاتفي؟
يعرف أي التطبيقات مثبّتة وقائمة التطبيقات التي اخترتها. لا يرى رسائلك أو صورك أو موقعك؛ ولا وصول له إليها.
ماذا أحتاج للإعداد؟
حاسوب يعمل بنظام Windows أو macOS أو Linux وكابل USB (أو اتصال لاسلكي) يكفي. يرشدك معالج الإعداد إلى الباقي خطوة بخطوة، ويستغرق نحو 10 دقائق.
ماذا يحدث عند انتهاء التجربة؟
إن لم تدفع، يُطفئ StillPhone نفسه ويعود هاتفك إلى طبيعته. لا تُفقد أي بيانات ولا يُخصم أي مبلغ تلقائيًا.
ماذا يحدث إذا غيّرت هاتفي؟
حاليًا ننقلك إلى هاتفك الجديد يدويًا عبر البريد — راسل merhaba@stillphone.com وسنتولّى الأمر في اليوم نفسه. نعمل على جعل ذلك خدمة ذاتية بالكامل.
هل بطاقتي آمنة؟
تُعالَج المدفوعات عبر Paddle؛ لا تصل بيانات بطاقتك إلينا أبدًا — تبقى على بنية Paddle الآمنة.
هل يعمل على iPhone؟
لا، حاليًا لنظام Android فقط. يُثبَّت على معظم الهواتف التي تعمل بإصدار Android حديث.
إن لم يكن سؤالك هنا،
راسلنا