FAQ

Was dich beschäftigt — direkt beantwortet.

Kann ich es jederzeit entfernen?

Ja, aber nicht per Sofort-Knopf — es ist ein bewusster Schritt. Willst du aufhören, startest du am Computer eine Ausstiegsanfrage; sobald die bei der Einrichtung gewählte Wartezeit (Stunden oder Tage — du wählst) abgelaufen ist, bestätigst du den Ausstieg am Handy, und es kehrt in den Normalzustand zurück. Während die Wartezeit läuft, kannst du am Handy abbrechen: Die Anfrage verfällt und es ändert sich nichts. Du musst niemandem schreiben und auf eine Antwort warten, und ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen ist nicht nötig.

Werden Apps gelöscht oder nur ausgeblendet?

Sie werden nicht gelöscht. Solange sie ausgeblendet sind, sind sie aber vollständig außer Reichweite — sie erscheinen nicht auf dem Startbildschirm und lassen sich weder über Sprachassistent noch Suche oder Benachrichtigung öffnen. Sobald du StillPhone beendest, ist alles wieder genau wie vorher.

Kann ich die Liste zwischendurch ändern?

Ja, aber nur in eine Richtung: Eine App zu sperren geschieht sofort, eine App freizugeben erfordert die Wartezeit. Die ersten 24 Stunden sind völlig frei — eine falsche Einrichtung zu korrigieren darf nichts kosten. Danach kannst du Messenger- und Videokonferenz-Apps jederzeit sofort hinzufügen; Social-Media-, Video- und Spiele-Apps werden nach der bei der Einrichtung gewählten Wartezeit freigegeben. Aufgeben ist schwer, einen echten Bedarf zu decken ist leicht.

Was, wenn ich unterwegs wirklich eine neue App brauche? (neue Stadt, Ausland, neuer Job)

Meistens musst du gar nicht aussteigen: Banking-, Karten-, Messenger- und Meeting-Apps öffnen sich, sobald du sie der Liste hinzufügst. Nur Social-Media-, Video- und Spiele-Apps unterliegen der Wartezeit. Musst du wirklich aussteigen, startest du eine Ausstiegsanfrage und bestätigst sie nach der von dir gewählten Wartezeit am Handy; bei einem echten Notfall erreichst du uns über den Assistenten.

Was sieht StillPhone auf meinem Handy?

Es weiß, welche Apps installiert sind, und kennt die von dir gewählte Liste. Deine Nachrichten, Fotos oder deinen Standort sieht es nicht — dafür bestehen keinerlei Berechtigungen. Es werden auch keine Verlaufsdaten erhoben.

Was brauche ich für die Einrichtung?

Ein Computer mit Windows, macOS oder Linux und ein USB-Kabel (oder eine drahtlose Verbindung) genügen. Den Rest führt der Assistent Schritt für Schritt durch — etwa 10 Minuten.

Was passiert am Ende der Testphase?

Es wird nichts automatisch abgebucht. Kaufst du kein Paket, kannst du ohne Wartezeit aussteigen. Dafür brauchst du deinen Computer und den StillPhone Wizard: Du startest den Ausstieg im Wizard, bestätigst den letzten Schritt am Handy, und dein Handy kehrt in den Normalzustand zurück — versteckte Apps kommen zurück, es gehen keine Daten verloren. Kommst du nicht an deinen Computer, schreib an hello@stillphone.com, wir helfen dir.

Was ist, wenn ich mein Handy wechsle?

Den Umzug auf das neue Handy machen wir derzeit noch manuell per E-Mail — schreib an hello@stillphone.com, wir erledigen es in der Regel am selben Tag. An einer Lösung, die du selbst durchführen kannst, arbeiten wir.

Sind meine Kartendaten sicher?

Die Zahlung läuft über Paddle; deine Kartendaten erreichen uns nie — sie bleiben auf Paddles gesicherter Infrastruktur.

Was, wenn ihr dichtmacht? Bleibt mein Telefon gesperrt?

Nein. Der Ausstieg hängt nie von uns oder unserem Server ab: Du startest ihn im StillPhone Wizard auf deinem Computer, die gewählte Wartezeit läuft auf dem Telefon selbst, danach bestätigst du am Telefon, und es ist wieder normal — versteckte Apps kommen zurück, nichts wird gelöscht. Während der kostenlosen Testphase gibt es gar keine Wartezeit.

Funktioniert es auf dem iPhone?

Nein, derzeit nur Android. Es lässt sich auf den meisten Handys mit aktueller Android-Version installieren.

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